Politica di protezione dei dati (GDPR)
Nortrivar（di seguito “noi”）attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e si impegna a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo un trattamento dei dati lecito, trasparente e sicuro.
1 Titolare del trattamento
Siamo responsabili della raccolta e del trattamento dei dati personali degli utenti e garantiamo che tutte le attività siano conformi alla normativa applicabile.
2 Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, tra cui:
nome e cognome, informazioni di contatto, indirizzo di spedizione, dati relativi agli ordini, informazioni di pagamento necessarie e dati forniti volontariamente dall’utente durante l’utilizzo del sito.
3 Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati esclusivamente per:
gestione ed evasione degli ordini
spedizione e consegna dei prodotti
assistenza clienti e comunicazioni operative
miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente
adempimenti legali e fiscali
4 Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
necessità contrattuale per l’evasione degli ordini
consenso dell’utente ove richiesto
obblighi legali
interessi legittimi legati alla sicurezza e al miglioramento del servizio
5 Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e l’esperienza di navigazione.
Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.
6 Condivisione dei dati
Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti.
I dati possono essere condivisi solo con:
fornitori di servizi logistici per la consegna
fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione delle transazioni
autorità competenti quando richiesto dalla legge
7 Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge diversi.
8 Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:
accedere ai propri dati personali
rettificare dati inesatti
richiedere la cancellazione dei dati
limitare il trattamento
opporsi al trattamento
richiedere la portabilità dei dati
Gli utenti possono esercitare tali diritti contattandoci in qualsiasi momento.
9 Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, inclusi sistemi di crittografia e controlli di sicurezza.
10 Trasferimento dei dati
In alcuni casi, i dati possono essere trasferiti al di fuori dell’UE, adottando comunque misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme agli standard GDPR.
11 Diritto di reclamo
Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente se ritengono che il trattamento non sia conforme al GDPR.
12 Contattaci
Indirizzo: 2164 Zenia Dr,Troy,MI,48083
Email servizio clienti: team@nortrivar.com
Telefono: +1(845) 275-8141
Orari di assistenza: lunedì - venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (CET)